Question 1

Mes invités doivent-ils installer une appli ou créer un compte ?

Accepted Answer

Non. Ils scannent le QR code posé sur la table (ou ouvrent un lien court) et déposent leurs photos directement depuis le navigateur de leur téléphone. Sans rien installer ni créer de compte.

Question 2

Les photos perdent-elles en qualité ?

Accepted Answer

Non. Les photos sont envoyées et conservées dans leur qualité originale, telles qu'elles sortent du téléphone de vos invités, sans aucune compression. Et quand vous les téléchargez — une par une ou l'album complet en ZIP — vous récupérez exactement ces fichiers d'origine.

Question 3

Les invités peuvent-ils envoyer des vidéos ?

Accepted Answer

Oui. En plus des photos illimitées, vos invités peuvent envoyer des vidéos : des clips de 90 secondes maximum chacun, en mp4, mov ou webm. Elles se lisent directement dans l'album, à côté des photos, et vous les téléchargez en qualité originale.

Question 4

Pouvons-nous valider les photos avant qu'elles soient visibles ?

Accepted Answer

Oui. Vous choisissez entre publication automatique et validation préalable de chaque photo. Vous pouvez aussi approuver, masquer ou supprimer des photos une par une ou en lot, quand vous voulez.

Question 5

Qui peut voir l'album ?

Accepted Answer

C'est vous qui décidez : album fermé, visible uniquement par vous, ouvert à toute personne ayant le lien, ou protégé par mot de passe. Vous pouvez aussi définir les dates entre lesquelles les photos peuvent être déposées.

Question 6

Combien de temps les photos sont-elles conservées ?

Accepted Answer

12 mois après le mariage, avec 30 jours supplémentaires pour les télécharger. Avant d'effacer quoi que ce soit, nous vous prévenons par e-mail pour que vous puissiez tout récupérer tranquillement.

Question 7

Et si nous achetons l'album bien avant le mariage ?

Accepted Answer

Vous ne perdez rien : le délai de 12 mois démarre le jour du mariage, pas le jour de l'achat. L'acheter tôt n'a que des avantages — vous avez le temps de préparer le QR code, de le glisser dans les faire-part ou sur les cartons de table, et de tester l'album tranquillement avant le grand jour.

Question 8

Et si nous changeons la date du mariage ?

Accepted Answer

Vous pouvez la modifier depuis votre tableau de bord à tout moment jusqu'au jour du mariage, et le délai de l'album se recalcule automatiquement avec la nouvelle date. Une fois le mariage passé, la date est figée.

Question 9

Pouvons-nous l'utiliser si le mariage a déjà eu lieu ?

Accepted Answer

Oui. Si vous achetez l'album après le mariage, vous disposez tout de même de 12 mois complets à partir de l'achat pour rassembler les photos de vos invités, avec les mêmes 30 jours supplémentaires pour les télécharger.

Question 10

Comment télécharger les photos ?

Accepted Answer

Photo par photo en qualité originale, ou toutes d'un coup avec « Tout télécharger », qui génère un ZIP avec l'album complet en qualité originale.

Question 11

Combien ça coûte et faut-il le plan Pro ?

Accepted Answer

Le plan Pro n'est pas nécessaire : l'album fonctionne aussi bien avec un site de mariage YesLovey gratuit. Il coûte 29€ si vous l'ajoutez au plan Pro au moment du paiement, ou 39€ séparément — depuis votre tableau de bord plus tard aussi, même si votre site est déjà publié. Toujours en paiement unique. Avant le jour du mariage, l'album fonctionne en mode test avec jusqu'à 100 photos, pour que vous puissiez l'essayer tranquillement ; à partir du jour du mariage, l'envoi de photos est illimité.

Toutes les photos de votre mariage,
au même endroit.

Du QR code de la table à votre album

Activez l'album et son QR

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Voici ce que
vos invités verront.

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Trois mariages, 895 photos.

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